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May 162018
 

Organization: Solidarités International
Country: France
Closing date: 24 Jul 2018

A pourvoir : 15 juin 2018
Durée : CDI
Lieu : Siège de Solidarités International à Clichy- la-Garenne (92110)*

Solidarités International est une association humanitaire qui intervient auprès des populations vulnérables, essentiellement victimes des conflits armés et des guerres. Spécialisée depuis plus de 37 ans dans la couverture des besoins vitaux, à savoir manger, boire et s’abriter, elle prend en charge des programmes d’urgence puis de reconstruction. Dans le respect des cultures, Solidarités International met en œuvre ses programmes en unissant ses compétences à celles des employés et des cadres locaux. Les équipes de Solidarités International, composées d’environ 220 expatriés et de près de 1800 employés locaux, sont aujourd’hui présentes auprès des populations en Afghanistan, au Bangladesh, au Cameroun, en Haïti, en Irak, au Liban, au Mali, au Myanmar, au Nigeria, en République Centrafricaine, en République Démocratique du Congo, en Somalie, au Sud Soudan, en Syrie, au Tchad, et au Yemen.

DESCRIPTIF DU POSTE

Au sein du Département Technique et Qualité des Programmes (DTQP), sous la supervision du responsable DTQP, le/la référent(e) SERA élabore la stratégie SERA de l’association, s’assure de sa bonne mise en œuvre par les missions et en assure la promotion externe.

Il/elle a la charge de renforcer les compétences techniques et méthodologiques de Solidarités International (SI) et de supporter le développement opérationnel des missions, par son expertise dans les domaines de la qualité, du suivi, de l’évaluation et de la redevabilité, ainsi que par son savoir-faire dans la gestion de projet.

Il/elle est en particulier :

  • Garant(e) de la qualité et de la pertinence des approches, méthodologies et techniques proposées en suivi et évaluation
  • Chargé(e) d’apporter un soutien technique aux équipes pays à distance et lors de visite terrain
  • Chargé(e) de coordonner la démarche d’apprentissage et d’amélioration de SI

Contribue à l’amélioration de la gestion de l’information programme

FONCTIONS :

Support stratégique

  • Contribue à la mise à jour régulière et à l’appropriation de la logique d’intervention de SI par les équipes siège et terrain.
  • Propose, développe et rédige des stratégies transversales SERA en cohérence avec les objectifs de l’association et les besoins identifiés.
  • Appuie le développement des stratégies et pratiques transversales SERA dans les différentes missions de SI.
  • Représente SI sur les thématiques SERA (y compris auprès des bailleurs de fonds).
  • Contribue activement, de par la nature transversale de son expertise, à l’élaboration de la stratégie d’intégration de la protection de SI.
  • Contribue à la définition du plan d’action annuel du DTQP et met en œuvre les objectifs dont il/elle est responsable.

Support technique et méthodologique SERA

  • Propose, développe, conçoit et met à jour les outils et techniques SERA de SI
  • Fournit un support technique et méthodologique sur les problématiques SERA auprès des coordinateurs, référents techniques sectoriels du siège et des Responsables Programme et Géographiques du siège.
  • Effectue des missions d’appui et de « coaching » auprès des équipes pays de SI.
  • Occasionnellement et sur demande des responsables géographiques, relit et valide certains chapitres de notes conceptuelles, propositions de projet, cadres logiques et rapports finaux.
  • En lien avec le responsable du DTQP et les référents techniques métier, appuie les processus d’évaluation interne et externe de projet (relecture TdR, choix des consultants, coordination…) et contribue au suivi des recommandations.

Apprentissage et amélioration (en collaboration avec le chargé d’apprentissage)

  • S’assure de la production, de la diffusion et de la formation sur les secteurs d’expertise SI.
  • S’assure de l’utilisation des méthodologies d’apprentissage par les équipes siège et terrain.
  • Anime la réflexion des coordinateurs technique sur les évolutions techniques à réaliser dans le domaine SERA.

Gestion de l’information programme

  • Effectue une veille technique et technologique en SERA et en assure une bonne diffussion auprès des responsables terrain et siège.
  • Participe à la cohérence et à l’uniformatisation des procédures, outils et logiciels utilisés par les missions, en lien avec le/la chargé(e) de capitalisation et des publications techniques.
  • Participe à la dynamique d’optimisation de la gestion de l’information liée aux programmes et au domaine SERA chez SI.
  • Représente SI sur les thématiques IM (y compris auprès des bailleurs de fonds)

Formation

  • En support aux RP desks, identifie les besoins de formation des équipes programmes et les ressources disponibles dans les zones de travail.
  • Contribue à la mise en place des formations techniques sur le terrain en collaboration avec les équipes techniques présentes sur les zones d’action (élaboration et animation de programmes et modules de formation).
  • Contribue à la révision/amélioration des modules de la préparation au départ (générale et programme) et anime certains modules.
  • Anime des ateliers de travail, des réunions de coordination et des ateliers d’échanges techniques (Semaine des coordinateurs techniques, Evènements techniques et Semaine des Directeurs Pays).
  • Contribue et participe à des formations en externes dédiées au SERA organisées par des universités, instituts de formation humanitaire, ONGs, UNs etc.

Ressources Humaines

  • Conseil les missions/desks sur les organisations RH appropriées pour la mise en œuvre des stratégies SERA.
  • Effectue un entretien technique de validation pour les candidats et consultants aux postes dédiés aux problématiques SERA proposés par le service RH.
  • Assure la correction et la réactualisation du test de recrutement SERA.
  • Réalise les briefings et débriefings des postes SERA.

Communication / représentation

  • Construit un réseau d’expertise, développe des partenariats techniques avec les autres acteurs (ONG, centre de recherches, entreprise etc.) et informe les services concernés et le terrain.
  • Valide les rapports/articles diffusés en externe et ayant traits au SERA.
  • Assure la représentation de SI aux réunions et plateformes d’échanges concernant les problématiques de qualité, suivi, évaluation et redevabilité.
  • Participe à des évènements de communication extérieurs, interviews etc

Déplacements terrain à l’étranger fréquents (50% du temps de travail)

POSITION DU POSTE DANS L’ORGANIGRAMME (relations hiérarchiques et fonctionnelles)

Sous l’autorité hiérarchique du responsable du Département Technique et Qualité des Programmes (DTQP), il/elle fait pleinement partie du DTQP au sein de la Direction des opérations.

Le référent SERA entretient des liens hiérarchique avec:

  • Le chargé d’apprentissage

Le référent SERA entretient des liens fonctionnels avec:

  • Les référents techniques métier du DTQP
  • Les Responsables Programmes et Responsables Géographique des desks.
  • Le service d’audit interne.
  • L’ensemble des acteurs terrain identifiés comme impliqués dans les problématiques de suivi et évaluation.
  • Le service RH.
  • Le service informatique.

VOTRE PROFIL

  • Master en sciences sociales, relations internationales ou équivalent
  • Au moins 3 ans d’expérience dans le suivi et évaluation dans le secteur humanitaire

  • Maitrise des méthodes de recherche en sciences sociales

  • Maitrise des outils de conception de projet : cadre logique, théorie du changement

  • Connaissance ou expérience en gestion de l’information et de données est un atout

  • Excellentes capacités d’analyse et de rédaction

  • Très bonne capacités de facilitation et d’animation

  • Bonnes compétences interpersonnelles

  • Anglais et français courant

SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES

  • Poste basé à Clichy la Garenne (Métro Mairie de Clichy) avec déplacements sur le terrain
  • Contrat CDI, Statut Cadre
  • Rémunération brute mensuelle de: 2800 €
  • 12 jours de RTT/an
  • Mutuelle (80 %), tickets restaurant (60%), titres de transport (50%) pris en charge par l’association

How to apply:

Vous reconnaissez-vous dans cette description?

Si oui, envoyez votre CV et Lettre de Motivation à l’attention d’Anne-Lise Lavaur, Responsable DTQP : allavaur@solidarites.org

Solidarités International se réserve la possibilité de clore un recrutement avant la date d’échéance de l’annonce. Merci de votre compréhension.

cliquez ici pour les détails et appliquer

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What is the single largest problem facing your staff and would I be in a position to help you solve this problem? This question not only shows that you are immediately thinking about how you can help the team, it also encourages the interviewer to envision you working at the position.